Latar belakang

Puan Zahara merupakan pekerja biasa sebagai pembantu kedai makan ,beliau ingin mencuba pekerjaan dalam bidang yang lain pula.

Sebelum penggunaan ICT/ penglibatan PI

Sebelum ini, Puan Zahara tidak mempunyai kemahiran menggunakan komputer beliau juga tidak terdorong untuk menggunakan komputer semasa waktu bekerja. Kini untuk beliau memohon pekerjaan yang lebih selesa,beliau nekad untuk mngetahui ilmu pekomputeran.

Selepas penggunaan ICT/ penglibatan PI

Walaupun usia sudah mencecah 30 an beliau  gigih untuk belajar mengenai komputer. usaha gigih itu berhasil apabila beliau sudah mampu membuat kerja-kerja dokumen dan boleh mengendalikannya dengan baik.